「オンライン診療って便利そうだけど、実際はどうなんだろう？」
そんな疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
今回は、運営スタッフ自身がオンライン診療を実際に受けてみた体験をもとに、
申し込みから診察、処方までの流れをまとめました。
初めての方がイメージしやすいよう、感じたことも交えてご紹介します。
① オンライン診療とは？
オンライン診療とは、
スマートフォンやパソコンを使って、自宅にいながら医師の診察を受けられる仕組みです。
通院の必要がなく、
・忙しくて病院に行く時間が取れない
・人目を気にせず相談したい
・定期的な処方をスムーズに受けたい
といった方に便利です。
※写真はイメージです。
正直なところ、受ける前は
「画面越しでちゃんと相談できるのかな？」という不安がありました。
しかし、実際に診察が始まると、医師が一つひとつ丁寧に話を聞いてくださり、
対面診療と大きな違いを感じることはありませんでした。
移動や待ち時間がない分、
「体調のことを相談するハードルが下がる」
という印象を持ちました。
② 申し込みの仕方・処方までの流れ
ここからは、実際にスタッフが体験した流れをご紹介します。
1．オンラインで申し込み
専用ページから、診療科目を選択し、問診に進みます。
難しい操作はなく、数分で完了しました。
2．問診票の記入
選択した診療科目について、現在の症状や気になるお悩みなどを入力します。
事前にしっかり記入しておくと、診察がスムーズに進みます。
3．医師によるオンライン診察
予約時間になると、スマートフォンで診察が始まります。
画面越しではありますが、医師の表情も分かり、
落ち着いて相談することができました。
気になっていたことも、その場で質問でき、
「こんなことを聞いてもいいのかな」と感じるような内容も相談しやすかったです。
4．処方内容の決定
診察内容をもとに、医師が処方を判断します。
一方的に決まるのではなく、説明を受けながら進むため、納得感がありました。
5．お薬が自宅に届く
処方されたお薬は自宅に配送されます。
通院や薬局での待ち時間がない点は、想像以上に負担が少なく感じました。
そして、処方された薬が合わない…なんて時も無料で再度診断を行えるサポート付きなのも安心できるポイントです。
③ 処方されるお薬の一覧（一例）
オンライン診療では、診察内容や体調に応じて、医師が適切なお薬を処方します。
▼処方例（一部）
※処方内容は、診察結果や個人の状態によって異なります。
必ず医師の判断のもとで処方されます。
薬の服用については、長期的に続けることが、根本的な改善につながると先生もおっしゃっていました。（その通りですね）
そのため、生活の中で無理なく取り入れられるお薬の形状や料金の工夫を心掛けてくださっており、とても選びやすく感じました。
さらに、定期料金プランも用意されているので、続けやすさを基準に選ぶのもおすすめです。
実際に体験してみて、オンライン診療は通院のハードルが下がることで、体調や悩みを「後回しにしない選択肢」になると感じました。
この記事が、
「オンライン診療って実際どうなの？」
と感じている方の参考になれば嬉しいです。
今後も、実際に体験したスタッフ目線で、
サービスや商品の情報をお届けしていきます。
